Meldingen en klachten
Melding
Een put in de weg of het fietspad? Onderhoud van openbaar groen nodig? Ontbrekende wegsignalisatie of sluikstort? Voor dergelijke meldingen kan je dit online melden via de meldingenmodule of telefonisch melden op het nr. 054 50 54 00.
Heb je een vraag of algemene opmerking voor een stadsdienst? Dan kan je die altijd rechtstreeks naar de dienst zelf mailen, of naar stadsbestuur@ninove.be.
Voor sommige meldingen kan je je meteen richten tot de nutsmaatschappij.
- Defecte straatverlichting (lokale openbare verlichting) | Fluvius
online meldingsformulier of 0800 635 35 - Defecte straatverlichting en infrastructuur gewestweg (o.m. Expresweg, Brusselsesteenweg ...) | Agentschap Wegen en Verkeer
online meldingsformulier of bel het gratis nummer van de Vlaamse overheid 1700 - Gasreuk | Fluvius
0800 650 65 - Stroomonderbreking | Fluvius
078 35 35 00 - Storing van watervoorziening | De Watergroep
online meldingsformulier of 02 238 96 99
Meldingen van seksueel overschrijdend gedrag in WZC Klateringen
Meldingen van seksueel overschrijdend gedrag in woonzorgcentrum Klateringen kan je anoniem per brief melden aan de klachtencoördinator seniorenvoorzieningen: Wzc Klateringen, Katrien Van den Bossche, Centrumlaan 173, 9400 Ninove
Klachten
Heb je eerder al melding gemaakt van een probleem en werd dit niet goed opgevolgd of heb je een andere klacht over de werking van de stadsdiensten dan kan je klacht indienen bij de klachtenbehandeling van de stad (digitaal formulier of klachten@ninove.be).
De stad Ninove verwerkt je gegevens conform de privacywetgeving en neemt daarbij je rechten strikt in acht. Voor meer informatie, zie www.ninove.be/privacyverklaring.
Milieuklachten
Klachten rond milieu (verbranden van afval, terugkerende klachten rond sluikstorten enz.) meld je via de meldingenmodule. Voor onmiddellijke tussenkomst moet je de politie contacteren (tel: 054 312 312).
Voor meer info en milieuvragen contacteer je de dienst leefmilieu via 054 50 50 50 , leefmilieu@ninove.be
Bouwovertredingen
Voor bouwovertredingen kan je terecht bij de dienst ruimtelijke ordening (054 50 50 50). Voor onmiddellijke tussenkomst moet de politie (054 312 312) gecontacteerd worden.
Wat te doen indien je riolering verstopt zit?
Vragen over rioleringen?
- info@riopact.be: algemene vragen
- rioolaansluiting@riopact.be: vragen rond rioolaansluitingen
- advies@riopact.be: vragen rond omgevingsloket
- interventie@riopact.be: vragen rond interventies
- Veelgestelde vragen rond rioleringen: www.riopact.be/veelgestelde-vragen
