Maak een afspraak

Online

Voor het aanvragen, aangeven en afhalen van een aantal zaken van dienst burgerzaken kan je online een afspraak maken.

Misschien hoef je zelfs niet naar het stadhuis te komen en kan je je documenten aanvragen en downloaden via het thuisloket

Ook voor het inruilen van huisvuilzakken en GFT-stickers kan je vooraf online een afspraak maken.

Afspraak annuleren/wijzigen

Is je afspraak correct geboekt, dan ontvang je een bevestigingsmail. Bewaar deze mail zodat je je afspraak later nog kan annuleren of wijzigen via de link onderaan in de bevestigingsmail.

Moet je dringend langskomen, maar zijn alle tijdsloten volzet?

Wil je nog snel een nieuw eID, Kids-ID of paspoort aanvragen? Of moet je dringend een document indienen of opvragen bij de dienst bevolking?
Dan kan je zonder afspraak langskomen op:

  • dinsdag, van 14 uur tot 15.30 uur
  • donderdag, van 8.30 uur tot 11.30 uur

Opgelet: deze 'vrije inloopmomenten' zijn er voor dringende dienstverlening. In alle andere gevallen vragen we je om een afspraak te maken.

Telefonisch

Voor alle andere dienstverlening, maak je vooraf een afspraak via 054 50 50 50.