Hulp bij schulden betekent niet dat het Sociaal Huis automatisch financiële middelen geeft om schulden te betalen. Het Sociaal Huis biedt drie vormen van hulp bij schulden.
Budgetbegeleiding
Bij budgetbegeleiding blijf je zelf jouw inkomsten beheren. Ons team helpt je bij het onderzoek van jouw financiële toestand, begeleid je bij de opmaak van een betalingsplan en maakt afspraken met de schuldeisers. Er is regelmatig overleg tussen jou en je budgetbegeleider om het budget te overlopen: wat moet en kan betaald worden? Waarom konden betalingen niet gebeuren?
Budgetbeheer
Budgetbeheer gaat nog een stap verder dan budgetbegeleiding. Bij budgetbeheer wordt jouw budget beheerd door de maatschappelijk werker. Er wordt door het OCMW op jouw naam een budgetrekening geopend. Op deze rekening worden jouw inkomsten gestort waarmee eerst jouw vaste kosten worden betaald (huur, energie, alimentatie). Je ontvangt (wekelijks, tweewekelijks of maandelijks) leefgeld. Bij het bepalen van dat bedrag wordt rekening gehouden met de gezinstoestand en de financiële mogelijkheden. De rest van jouw inkomen wordt door de maatschappelijk werker aangewend om jouw schulden af te betalen. Op die manier kan bij de schuldeisers meestal meer bekomen dan bij een budgetbegeleiding, omdat ze meer zekerheid hebben. Indien er geen schulden (meer) zijn, kan ook een reserve worden opgebouwd op een spaarrekening.
Budgetbeheer is een leerproces. We streven in jouw begeleiding steeds naar zelfredzaamheid. In eerste instantie leren we jou om je te houden aan de gemaakte afspraken en zo gaandeweg te leren op een meer overwogen en doordachte manier om te gaan met jouw financiële middelen. Het is dan ook de bedoeling dat je op termijn terug zelf kunt instaan voor het beheer van jouw inkomen zonder dat hierdoor opnieuw financiële problemen ontstaan.
Collectieve schuldenregeling (CSR)
Wanneer budgetbegeleiding en -beheer niet meer haalbaar zijn, kunnen we een stap verder gaan, namelijk naar collectieve schuldenregeling.
Als de schulden zo groot zijn dat je ze nooit kan afbetalen via een gewone afbetalingsregeling, is een collectieve schuldenregeling de enige mogelijkheid om terug schuldenvrij te geraken.
De collectieve schuldenregeling is een gerechtelijke procedure. Hierbij wordt er een verzoekschrift opgemaakt voor de Arbeidsrechtbank. In dit systeem kan je niet meer kiezen, alles wordt via de gerechtelijke weg geregeld. De rechter duidt een schuldbemiddelaar aan. Deze moet een aanzuiveringsplan uitwerken. Het beheer van jouw inkomsten en goederen staat onder toezicht van de schuldbemiddelaar. Jouw inkomen komt dus op de rekening van de schuldbemiddelaar. De meeste schuldbemiddelaars betalen enkel de schulden en zullen aan jou een bedrag overmaken voor vaste kosten en leefgeld. Als je hierbij eveneens ondersteuning wil, kan een budgetbegeleiding of budgetbeheer worden opgestart.
Belangrijke opmerking: collectieve schuldenregeling is niet gratis!
Procedure
Tijdens een intakegesprek zoekt het team naar een vorm van hulp die bij jouw situatie past. Een intakegesprek kan op:
- maandag, dinsdag en vrijdag van 8.30 tot 12 uur
- donderdag: de ene week van 8.30 tot 12 uur, de andere week van 16 tot 19.45 uur